ツクリオの解約方法は？LINEの退会手順や注意点を解説
「ツクリオってどうやって解約するんだろう？」と気になっていませんか？
利用する前に、定期コースの解約方法をしっかり確認しておきたいという方も多いですよね。
結論からお伝えすると、ツクリオ（旧つくりおき.jp）は、LINEから解約手続きができます。
わざわざ電話をかける必要はありませんし、最低利用回数の縛りもないので、安心して利用できますよね。
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この記事では、ツクリオの解約方法をはじめ、解約前に知っておきたい注意点をご紹介します。
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ツクリオの解約はLINEからできる
ツクリオをやめたいときは、公式LINEから退会手続きを行います。
定期便というと、
- 「電話しないと解約できないのでは？」
- 「オペレーターに理由を聞かれそう…」
と身構えてしまうこともありますよね。
ツクリオの場合は、そういった電話でのやり取りは必要ありません。
基本的な流れはこちらです。
- ツクリオの公式LINEを開く
- トーク画面で「5」と入力する
- 続けて「退会希望」と送信する
- 届いたURLを開く
- 画面の案内に沿って退会手続きを完了する
LINEの案内に沿って進めればいいので、それほど難しい手続きではありません。
まずはLINEで「5」と入力する
ツクリオの公式LINEを開いたら、トーク画面に数字の「5」と入力して送信します。
すると、退会についての案内が自動で届きます。
解約専用の電話番号を探したり、問い合わせフォームから長い文章を送ったりする必要がないのは助かりますね。
「退会希望」とだけ送信する
続いて、LINEに退会希望と入力します。
ここは少し注意してください。
- 「退会希望します」
- 「解約希望」
- 「退会したいです」
といった文章ではなく、「退会希望」とだけ入力するのがポイントです。
※よくある記入ミス
- 「退会希望」・・・（括弧は付けずにご入力ください）
- 解約希望・・・（類似の単語にご注意ください）
- 退会希望します・・・（退会希望とだけご入力ください）
引用：ツクリオ公式サイト
余計な文字が入っていると、うまく次の案内に進めません。
文章を考える必要はないので、括弧は付けずに「退会希望」と送れば大丈夫ですよ。
届いたURLから退会手続きを進める
「退会希望」と送信すると、退会手続き用の案内が届きます。
メッセージ内のURLを開き、確認事項をチェックしながら手続きを進めます。
最後まで完了すれば退会となります。
電話で引き止められるようなやり取りもないので、「解約の電話ってちょっと苦手なんだよな…」という方でも手続きしやすいでしょう。
ツクリオはいつまでに解約すればいい？
ツクリオの解約手続きは簡単ですが、行うタイミングにはちょっと注意が必要です！
ツクリオでは、毎週水曜日に翌週分の注文が確定する仕組みになっています。
そのため、「来週分の商品は必要ないな」という場合は、水曜日の23:59までに退会手続きを終わらせておきましょう。
もし水曜日の23:59を過ぎてから解約手続きをした場合、次回分の商品を受け取ってからの退会となります。
一度注文が確定してしまうと自動的にキャンセルはされないため、解約手続きをしても翌週分の商品は予定通り届いてしまう点には注意しておきたいところです。
もし解約を考えているなら、次回分の注文が確定してしまう前に、余裕をもって手続きを済ませておくと安心ですよ！
ツクリオは1回だけ利用して解約しても大丈夫？
「家族が食べてくれるかわからないから、続けるかは後で決めたい」という方もいますよね。
ツクリオには最低利用回数の縛りがないため、1回だけ利用して解約することも可能です。
定期便と聞くと、「3回くらいは続けないといけないのかな？」と不安になりますが、そのような回数縛りはありません。
実際に利用してみて、
- 思ったより量が多かった
- 家族の好みに合わなかった
- 毎週利用するには少し負担に感じた
- 自分の生活スタイルには合わなかった
と感じることもあります。
手料理サブスクは、実際に使ってみないとわからない部分も多いですよね。
無理に続ける必要はないので、「まずは利用してから考えたい」という方でも始めやすいと思います。
ただし、次回分を止めたい場合は水曜日23:59までという締め切りだけ忘れないようにしてくださいね。
ツクリオを解約するときに確認しておきたいこと
LINEから簡単に解約できるツクリオですが、手続きをする前にいくつか確認しておきたい点があります。
なかでも大事なのは、
- 注文確定後の商品は止められない
- 残っているポイントは失効する
この2つです。
知らずに解約すると「先に確認しておけばよかった」となりやすいので、順番に見ていきましょう。
注文確定後の商品は解約してもキャンセルされない
先ほども触れましたが、ツクリオでは毎週水曜日に翌週分の注文が確定します。
そのため、水曜日23:59を過ぎてから退会した場合、すでに確定している注文はそのまま届きます。
解約手続きをしたからといって、確定済みの商品まで自動的にキャンセルされるわけではありません。
「次回分はいらない」と決めているなら、締め切り前にに必ず手続きしておきましょう。
残っているポイントは月末に失効する
ツクリオのポイントが残っている方は、解約前に残高を確認しておきましょう。
退会すると、退会した月の月末に保有ポイントが失効します。
せっかく貯まっているのに、そのまま消えてしまうのはもったいないですよね。
ポイントが残っている場合は、可能であれば解約前の注文で使っておくのがおすすめです。
「もう利用しないから退会したい」と思っても、一度ポイント残高をチェックしてみてください。
完全にやめるか迷ったら「お休み」もできる
「来週はいらないから、ツクリオ自体をやめるかは迷っている」そんな場合は、すぐに解約しなくても大丈夫です。
ツクリオには、必要のない週だけ配送を止められるお休み機能があります。
たとえば、
- 「来週は旅行に行く」
- 「外食の予定が多い」
- 「冷蔵庫にまだ食材が残っている」
といったときは、その週だけ配送をスキップできます。
一度解約するとポイントが失効するため、「また使うかもしれない」という場合は、まずお休みにして様子を見るのもひとつの方法です。
ツクリオのお休み設定のやり方
お休みの設定もLINEからできます。
手順はシンプルです。
- LINEメニューから「注文スケジュール」を開く
- お休みしたい週を選択する
- 「お休み週登録をする」をタップする
- お休み予定になっていることを確認する
これで設定は完了です。
「今週のメニューはちょっと好みに合わないかも」というときにも使えるので、毎週必ず受け取らなければいけないわけではありません。
自分の予定に合わせて調整できるのは便利ですね。
お休みも水曜日までに設定する
お休みの場合も、翌週分を止めるには前週の水曜日までに手続きする必要があります。
期限を過ぎると注文が確定してしまうので注意してください。
ツクリオを使っている間は、LINEの通知をオンにしておくのもおすすめです。
水曜日の締め切りを忘れやすい方でも、通知を見たタイミングで確認することができますよ。
お休みは最大4週先まで設定できる
ツクリオのお休み設定は、最大4週先までできます。
「今月は忙しいからしばらく休みたい」という場合も、先の予定まで設定しておけます。
ただし、
- 「毎月第1週だけ休む」
- 「2週間に1回、自動で届けてもらう」
といった定期的なスキップ設定はありません。
利用頻度を落としたい場合は、その都度お休み設定をする必要があります。
長期間使わないことが決まっているなら、ポイント残高などを確認したうえで解約を検討してもよいでしょう。
ツクリオの解約についてよくある質問
ここからは、ツクリオを解約するときに気になりやすいことをまとめます。
ツクリオに回数縛りはある？
ツクリオには最低利用回数の縛りはありません。「何回以上利用しないと解約できない」といった条件はないため、自分のタイミングで解約できます。
1回だけ利用して解約できる？
できます。実際に1回利用してみて、合わないと感じた場合はそのまま解約できます。ただし、次回分を止めるには水曜日23:59までの手続きが必要なので、締め切りには注意してください。
解約すると手数料や違約金はかかる？
ツクリオの解約に手数料や違約金はかかりません。「解約すると追加料金が取られるのでは？」という心配はしなくて大丈夫です。
電話で解約しないといけない？
電話で解約する必要はありません。ツクリオの退会手続きはLINEから行えます。電話が苦手な方にとっても、この点は使いやすいですね。
1週間だけ休むことはできる？
できます。LINEの注文スケジュールから、休みたい週だけお休みに設定できます。「来週だけいらない」という場合は、解約せずにお休みを利用するほうが手軽です。
さらに詳しく知りたい場合は、公式サイトをご確認下さい。
＞＞ツクリオ(旧つくりおき.jp)の公式サイトはこちら
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まとめ｜ツクリオの解約はLINEから簡単にできる
今回この記事では、ツクリオの解約方法や注意点、お休みするときの手順についてまとめました。
ツクリオをやめたい場合は、電話ではなくLINEから手続きできます。
ポイントを整理すると、
- 解約はLINEからできる
- 「5」→「退会希望」と入力して進める
- 最低利用回数の縛りはない
- 1回だけ利用して解約することもできる
- 解約手数料や違約金はかからない
- 翌週分を止めるなら水曜日23:59までに手続きする
- ポイントが残っている場合は解約前に確認する
- 完全にやめるか迷う場合はお休みも利用できる
となっています。
定期便というだけで、「簡単にやめられないのでは？」と不安になる方もいると思います。
ツクリオはLINEから手続きでき、回数縛りもないので、解約方法についてはそれほど心配しなくてもよさそうです。
「一度利用してから続けるか決めたい」という方でも始めやすいですね。
ただし、解約も休止も水曜日23:59までという注文の締め切りだけは気をつけてくださいね。
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